Sérgio Sant'Ana Júnior
A migração de e-mails no Exchange Online é um procedimento comum para administradores do Microsoft 365. Dominar esse tópico é essencial para consultores e analistas da área. Neste artigo, abordaremos os passos necessários para realizar uma migração bem-sucedida.
O primeiro passo é configurar o domínio no portal do Microsoft 365. Embora seja uma tarefa simples, é fundamental para garantir que os e-mails sejam roteados corretamente. Em um artigo futuro, detalharemos como adicionar um domínio ao Microsoft 365.
Criando as contas de emails
Após configurar o domínio, crie as contas de e-mail no Portal de Administração do Microsoft 365 (https://admin.microsoft.com). Certifique-se de associar cada conta à licença adequada, como a “Office 365 E3”. Para facilitar o processo, é recomendável criar os usuários em massa.
Para criar, acesse a console do Admin Certer do Microsoft 365, clique em Active Users e depois em Adicionar Vários Usuários, conforme exibidos nas imagens abaixo.
Baixe o arquivo CSV fornecido. Ele contém um modelo com campos como nome, sobrenome e endereço de e-mail.
Preencha as informações dos usuários no arquivo CSV. Lembre-se de não deixar espaços em branco; utilize “,” para campos vazios.
Sempre edito pelo Notepad (Bloco de Notas), mas use Excel ou qualquer outro de sua preferência.
Feito isso, carregue o arquivo CSV, se tudo correr bem é habilitado o botão de Avançar. Caso apresente erro será notificado as linhas e informações adicionais para auxiliar a corrigir. Atente-se ao preenchimento correto.
Nessa etapa é simples, atribua as licenças, se todos forem a mesma licença então o processo é simples, selecione a licença para ser aplicada a todos os usuários criados.
Um detalhe importante antes de criar os usuarios e atribuir as licenças é a informação apresentada. Conforme esta descrito, revise antes de prosseguir.
Bom e a senha dos usuários? Você pode preencher um email para receber as senhas e também fazer o download do arquivo com todos os usuários e senhas. Após o download, é só informar cada um o seu email e senha e orienta-los quanto ao primeiro acesso.
A próxima etapa envolve a configuração do “Migration Endpoint” e a escolha do tipo de migração, optando pelo método “IMAP”. Com tudo preparado, importei a planilha e concluí a configuração. Em questão de minutos, a migração foi concluída com sucesso.
Antes de realizar qualquer migração, é necessário prestar muita atenção, pois existem etapas rigorosas que não podem ser ignoradas:
- Ser Administrador do Exchange Online: Para realizar a migração, você precisa ter privilégios de administrador no Exchange Online.
- Criar Contas de Email no Exchange Online: Antes de migrar os emails, é essencial criar as contas de email no Exchange Online. Isso garante que os e-mails tenham um destino após a migração. Essa etapa foi realizada na primeira etapa deste artigo.
- Acesso às Caixas de Correio dos Usuários: É extremamente importante ter acesso às caixas de correio dos usuários para realizar a migração para o Microsoft 365, ou seja, precisa ter o email e senha da outra hospedagem.
- Associação das Contas de Email do Servidor IMAP aos Usuários do Exchange Online: Outro ponto crucial é associar as contas de email do servidor IMAP aos usuários do Exchange Online.
Lembre-se de seguir essas etapas com cuidado para garantir uma migração bem-sucedida!
Sem mais delongas, vamos por a mão na massa?
Inicie o Assistente de Migração no Exchange Online
No EAC (Exchange Admin Center) procure a opção de migração (Migration) e inicie o assistente, pois ele será seu guia durante o processo. Clique em ADD Migration Batch.
Dê um nome para a migração e selecione IMAP Migration. Siga conforme orientado abaixo:
Crie ou selecione um ponto de migração já existente.
O IMAP oferece suporte a uma variedade de métodos de autenticação. O mais amplamente utilizado é o método Básico (Basic), onde o nome de usuário e a senha são enviados em texto simples. Verifique se o servidor de e-mail de origem está configurado para aceitar autenticação básica. Preencha corretamente todos os campos do servidor de origem, de onde os e-mails serão migrados.
Faça o download do arquivo CSV e preencha corretamente. A principio pode parecer complicado mas faça o download do Arquivo CSV, conforme mostrado abaixo, depois de preencher, importe o arquivo e siga para as próximas etapas.
Veja no exemplo abaixo, o primeiro campo é a conta do 365, depois seguido apenas do display name da conta de email que será importado e depois a senha do IMAP.
Endereco_De_Email_365,Nome_De_Usuario_Origem,Senha_Email_Origem
[email protected],conta.imap,MinhaSenhaImap
Depois de tudo configurado aguarde o processo finalizar. Se apresentar erros também será informado nesta etapa.
O processo pode demorar dependendo do tamanho das caixas de email e quantidade de contas. Deixarei abaixo links oficiais da microsoft que irão te ajudar neste desafio.
Como migrar as caixas de email IMAP
Arquivos CSV para lotes de migração
Adicionar usuários e atribuir licenças
Conte-nos o que achou do artigo e compartilhe para propagar conhecimento a todos que se interessam em ingressar no mundo do 365.
5 comentários
Infelizmente não funciona, segui passo a passo erro que dá não demonstrar real erro.
Tudo bem meu caro? É uma ferramenta oficial da microsoft e o passo a passo está correto. Se não funciona pra você, é um caso pontual e você deve acionar o suporte da Microsoft. Eu estou incapacitado de lhe ajudar, pois sem saber o erro, fica difícil orientar.
Diz no log Uknowerror, por isso não sei qual o real erro, será que pe pq eu estou trazendo de um tenat da microsoft para outro tenet da microsof, tem alguma relação?
É possível realizar a migração apenas com a credencial de uma conta de administrador, em vez de utilizar as credenciais da conta de usuário?
E ai Luis, tudo bem? Para migrar e-mails via IMAP, é preciso autenticar o acesso à caixa de correio. Normalmente, isso requer as credenciais de cada usuário, pois é com elas que se acessa o conteúdo de cada caixa. Não conheço outro método, apenas o que está documentado no Learn do Exchange Online.